Une canalisation de Fluxys près de chez vous - Votre guide
Ensemble pour la sécurité
Chez Fluxys, la sécurité de notre réseau est une priorité absolue, à laquelle plus de 500 de nos collaborateurs se consacrent chaque jour.
Si vous êtes propriétaire d'une parcelle ou riverain à proximité d'une de nos canalisations, nous vous demandons de traiter notre infrastructure avec la prudence nécessaire et de faire preuve de responsabilité.
La cause la plus fréquente des accidents de canalisations est l'endommagement causé par des travaux effectués par des tiers à proximité de nos infrastructures. C'est pourquoi nous comptons sur votre coopération : veuillez nous informer dès que vous avez un projet concret et avant le début des travaux. Nous pourrons alors parcourir ensemble les consignes de sécurité.
Comment notifier des travaux ?
Rapidement et facilement en ligne
Vous pouvez notifier vos travaux rapidement et facilement via des portails en ligne. En quelques instants, vous saurez si des canalisations de Fluxys (ou d'autres canalisations d'utilité publique) se trouvent dans la zone de votre futur chantier.
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Fluxys se rend gratuitement sur place pour examiner les travaux avec vous.
Nos équipes sont prêtes 24 heures sur 24
Inspection minutieuse
Nos patrouilleurs opèrent à partir de 5 centres d’exploitation régionaux à travers tout le pays. Ils effectuent leurs inspections en voiture, en hélicoptère ou à pied. Lors de leurs rondes, ils contrôlent le tracé des canalisations et accompagnent toute personne qui réalise des travaux à proximité.
Ils sont également très attentifs à ce que des travaux non annoncés ne débutent pas à proximité d'une canalisation.
Pilotage et contrôle permanents depuis le dispatching central
Un dispatching est au transport du gaz naturel ce que la tour de contrôle est à un aéroport. Nos dispatchers gèrent et contrôlent les flux gaziers dans le réseau 24 h/24.
Centre d'intervention
Nos techniciens et soudeurs spécialisés du centre d'intervention sont prêts à intervenir 24 h/24 pour se rendre immédiatement sur les lieux d'un incident sur le réseau et effectuer des réparations.
Problèmes avec votre parcelle
Vous pouvez signaler rapidement et facilement des problèmes concernant votre parcelle en utilisant le formulaire Dommage aux terres agricoles ou en contactant l'équipe Community Relations de Fluxys.
Notre infrastructure
Contact
Nos centres d'exploitation régionaux
- Pour toute question ou plus d’informations, contactez Fluxys !Community Relations